1. Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập và sử dụng website Tương Tác Plus (https://tuongtacplus.com), bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản sử dụng được nêu tại đây.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi.

2. Phạm vi dịch vụ

Tương Tác Plus cung cấp các dịch vụ hỗ trợ tăng tương tác, quảng bá và tối ưu hiện diện trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, TikTok, Instagram, YouTube,…).

Chúng tôi không phải là đối tác, đại diện hay đơn vị liên kết chính thức của bất kỳ nền tảng mạng xã hội nào.

3. Điều kiện sử dụng dịch vụ

Người dùng cam kết:

• Cung cấp thông tin chính xác, hợp pháp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ;

• Không sử dụng dịch vụ cho các mục đích vi phạm pháp luật, lừa đảo, phát tán nội dung xấu, vi phạm thuần phong mỹ tục;

• Không lợi dụng dịch vụ để gây ảnh hưởng tiêu cực đến cá nhân, tổ chức hoặc bên thứ ba.

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc ngừng cung cấp dịch vụ nếu phát hiện người dùng vi phạm các điều kiện trên mà không cần báo trước.

4. Trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm

• Tương Tác Plus cam kết cung cấp dịch vụ đúng mô tả, đúng số lượng và thời gian cam kết (trong điều kiện bình thường);

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các rủi ro phát sinh từ phía nền tảng mạng xã hội (ví dụ: thay đổi thuật toán, khóa tài khoản, giới hạn tính năng);

• Người dùng hiểu và chấp nhận rằng việc sử dụng dịch vụ tăng tương tác luôn tiềm ẩn rủi ro nhất định.

5. Thanh toán và hoàn tiền

• Mọi giao dịch thanh toán được thực hiện theo bảng giá và hướng dẫn trên website;

• Chính sách hoàn tiền (nếu có) sẽ được áp dụng theo từng dịch vụ cụ thể và công bố rõ ràng;

• Không hoàn tiền đối với các trường hợp người dùng cung cấp sai thông tin, vi phạm điều khoản hoặc yêu cầu trái quy định.

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website (logo, hình ảnh, nội dung văn bản, giao diện, thương hiệu) thuộc quyền sở hữu của Tương Tác Plus hoặc các bên được cấp phép hợp pháp.

Nghiêm cấm sao chép, sử dụng lại dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

7. Tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ

Chúng tôi có quyền:

• Tạm ngừng hệ thống để bảo trì, nâng cấp;

• Chấm dứt cung cấp dịch vụ đối với tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng;

• Điều chỉnh hoặc ngừng một phần/toàn bộ dịch vụ mà không cần báo trước trong trường hợp cần thiết.

8. Thay đổi điều khoản

Tương Tác Plus có quyền thay đổi, cập nhật Điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào.
Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải công khai trên website và có hiệu lực ngay khi công bố.

9. Luật áp dụng

Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh (nếu có) sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải.

10. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:

• Website: https://tuongtacplus.com

• Email: [email protected]

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên Tương Tác Plus. Thông tin của bạn chỉ được thu thập khi bạn cung cấp trực tiếp (ví dụ: đăng ký tài khoản, đặt dịch vụ, liên hệ hỗ trợ) và chỉ trong phạm vi phục vụ cho hoạt động của website, bao gồm:

• Họ tên, số điện thoại, email, tài khoản đăng nhập;

• Dữ liệu liên quan đến việc sử dụng dịch vụ như hành vi mua hàng, lịch sử đơn hàng;

• Thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị truy cập (nếu có).

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được thu thập nhằm phục vụ các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ, xử lý đơn hàng, xác nhận giao dịch;

• Liên hệ hỗ trợ, phản hồi yêu cầu của khách hàng;

• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website;

• Gửi các thông tin cập nhật, ưu đãi (nếu bạn đăng ký nhận thông báo).

3. Phạm vi chia sẻ thông tin

Tương Tác Plus cam kết không chia sẻ, bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi tuân thủ pháp luật hoặc bạn đồng ý. Trong trường hợp cần hợp tác với đối tác cung cấp dịch vụ (chẳng hạn xử lý thanh toán, vận chuyển), việc chia sẻ thông tin sẽ chỉ diễn ra trong phạm vi cần thiết để hoàn thành giao dịch.

4. Bảo mật và bảo vệ thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để:

• Ngăn chặn truy cập trái phép vào hệ thống dữ liệu;

• Bảo mật cơ sở dữ liệu khách hàng và thông tin giao dịch;

• Đảm bảo thông tin không bị lộ ra ngoài trong quá trình sử dụng.

5. Cookie và công nghệ tương tự

Tương Tác Plus có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng;

• Phân tích mức độ sử dụng trang web giúp cải thiện dịch vụ.
  Bạn có thể từ chối hoặc quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng trên website có thể bị hạn chế nếu bạn tắt cookie.

6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền:

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình;

• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đang lưu trữ;

• Được thông báo khi có thay đổi làm ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng công khai trên trang web và có hiệu lực ngay khi được công bố.

8. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]

• Hotline / Zalo: (+84) 559 193 194